En OdontoDrive, entendemos la sensibilidad de la información médica. Esta Política de Privacidad establece claramente los límites de nuestra responsabilidad, el rol de la plataforma y las obligaciones del Profesional respecto a los datos procesados. OdontoDrive actúa exclusivamente como Encargado del Tratamiento (Data Processor), siendo el Profesional el único Responsable del Tratamiento (Data Controller).
OdontoDrive provee la infraestructura tecnológica (SaaS) para el almacenamiento y gestión de la información del consultorio. Nosotros no somos los dueños ni los responsables legales de los datos de los pacientes. El Profesional o clínica usuaria es el único y exclusivo responsable (Controlador de Datos) de recolectar, gestionar, actualizar y obtener el consentimiento informado de sus pacientes para ingresar dicha información en la plataforma. OdontoDrive queda eximido de cualquier responsabilidad derivada de la carga no autorizada de datos de pacientes por parte del Profesional.
Es obligación exclusiva y absoluta del Profesional garantizar que el uso de OdontoDrive, así como la recopilación y almacenamiento de los datos de sus pacientes, cumpla estrictamente con las leyes de protección de datos, privacidad médica y manejo de historias clínicas de su respectiva jurisdicción (ej. normativas de ministerios de salud locales, HIPAA en EE.UU., RGPD en Europa). OdontoDrive no asume ninguna responsabilidad ni ofrece garantías de cumplimiento normativo por país, ya que la plataforma se ofrece como una herramienta tecnológica neutra.
OdontoDrive implementa medidas de seguridad estándar de la industria (como encriptación en tránsito y en reposo) para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable. OdontoDrive no asume responsabilidad alguna, bajo ninguna circunstancia, por brechas de seguridad, hackeos, ataques cibernéticos, accesos no autorizados, fuga de datos o pérdida de información causados por terceros, vulnerabilidades inherentes a internet, o por negligencia del Profesional (como el uso de contraseñas débiles o el compromiso de sus propios dispositivos).
OdontoDrive no accede, no lee, no vende y no comparte la información clínica de los pacientes con terceros para fines comerciales o de marketing. El acceso a los datos por parte de nuestro equipo técnico se limita estrictamente a tareas de mantenimiento, resolución de problemas (soporte técnico a solicitud del Profesional) o en cumplimiento de una orden judicial válida emitida por autoridades competentes.
El Profesional tiene el control sobre la información alojada. En caso de cancelación de la suscripción o cierre de la cuenta, OdontoDrive mantendrá los datos por un período limitado establecido en nuestras políticas operativas, tras lo cual serán eliminados permanentemente de nuestros servidores. OdontoDrive no se hace responsable por la pérdida definitiva de historias clínicas o datos administrativos tras el cierre de una cuenta. Es responsabilidad del Profesional exportar o respaldar su información antes de la cancelación.
La plataforma y nuestro sitio web utilizan cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico (como mantener la sesión iniciada) y cookies analíticas anónimas para mejorar el rendimiento del software. Al usar OdontoDrive, el Profesional consiente el uso de estas tecnologías esenciales. No rastreamos a los pacientes de los Profesionales de ninguna manera.
Para brindar el servicio, OdontoDrive se apoya en infraestructuras de terceros altamente reputadas (como proveedores de alojamiento en la nube, servidores de bases de datos y servicios de correo). El Profesional acepta que sus datos y los de sus pacientes serán procesados a través de estos sub-encargados bajo las políticas de seguridad de dichos proveedores. OdontoDrive no se responsabiliza por fallas catastróficas o brechas originadas exclusivamente en la infraestructura de estos terceros.
El Profesional se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a OdontoDrive frente a cualquier demanda, reclamo legal, multa, sanción gubernamental o exigencia económica iniciada por un paciente, tercero o autoridad regulatoria, que se derive de una supuesta violación a la privacidad, mal manejo de datos personales o incumplimiento del consentimiento informado por parte del Profesional al utilizar nuestra plataforma.
Todo conflicto relacionado con el tratamiento de datos y esta política será sometido exclusivamente a la jurisdicción y leyes vigentes de la República del Paraguay, renunciando el Profesional a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
OdontoDrive se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Las actualizaciones entrarán en vigor de manera inmediata tras su publicación. Es responsabilidad del Profesional revisar periódicamente estas políticas. El uso continuado del servicio implica la aceptación irrefutable de cualquier modificación.
Última actualización: septiembre de 2026